Caso 154488   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Estafeta28/10/20

Estafeta, pésimo servicio

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Estafeta
Buen día... 
En la sucursal Estafeta de José Vasconcelos 1xx, Colonia Condesa entregaron a otra persona mi paquete...y ABSURDAMENTE! porque era servicio a OCURRE.La encargada de la sucursal, aparte de su ineficiencia me mandó a buscar el paquete para solucionar su inefciencia...


No entiendo tanta incompetencia, ¿Qué no los capacitan para que sepan LEER cuando es servicio ocurre o entrega a domicilio?. ¿No les capacitan para NO entregar el paquete a otra persona que no tiene siquiera un INE que coincida con los datos del cliente?...

A empleados así yo los despidiría por incompetentes, y por la falta de responsabilidad en el manejo de artículos ajenos.
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Comentarios sobre esta queja
28/10/20
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Bakeneko  20
33
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A mi me paso lo mismo pero con Fedex. Pedi unos tenis, y a a pesar de que me encontraba en mi casa se los dejaron a la vecina, con la cual tengo una pesima relacion. Y si, es super molesto que te manden a ti a arreglar sus estupidos problemas. Es como si una autentica ola de estupidez invadiera a las empresas de mensajeria, no estas solo.
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