Caso 98423    sin calif  (0 calificaciones) Cía: FedEx19/01/15

FedEx apesta

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FedEx
Es una lástima que un envío "pequeño" me muestre una terrible imagen del servicio de esta compañía. El paquete fue recogido el 26 de diciembre, el rastro llega al 28 de diciembre y después nada. Repuesta del servicio de atención a clientes: "efectivamente recibimos el paquete pero no sabemos nada de él, probablemente se haya extraviado".... muy mal....


It is a shame that a "small" package gives me a terrible image about your service. Package arrived your facilities on december 26, track shows until december 28 as "in transit" status, afther that, nothing. Customer service response: "you're right, package was received on december 26 and tracking shows it is in transit, after that we don't have a clue where it is, maybe is missing". Really bad....
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