Caso 51608    sin calif  (0 calificaciones) Cía: HSBC02/06/11

HSBC y los sistemas a su conveniencia

(Monterrey, Nuevo León, )

Categoría: Dinero y Finanzas / Bancos

Por:  21580
HSBC (como casi todos los bancos en Mexico), tienen como politica que aun cuando su call-center (No hay otra manera de que te atiendan) acepte que hubo un error, no "pueden" corregirlo y debes pagar el saldo del estado de cuenta. so pena de causar intereses y luego no te devuelven en efectivo lo que tuviste que pagar indebidamente sino que lo acreditan a la tarjeta.

Lo que es peor es que su "sistema" toma esa cantidad y la aplica a tus compras a plazos (por las que ya cobro intereses al propietario del establecimiento). Esto ha pasado en una tarjeta de credito de HSBC de mi hija y tras largas discusiones telefonicas pude lograr lo exigido. No todos los usuarios tienen tiempo y forma de defenderse. Porque no arreglan sus "sistemas"?. No se conforman con las criminales tasas de interes que cobran ? Esto es tambien crimen organizado aunque de cuello blanco y tambien genera violencia.
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