Caso 22847    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Iberia03/06/09

Iberia malcriados y violentos con pasajeros

Todo lo que yo quería saber es donde estaba la puerta número doce, del aeropuerto Barajas. El avión de Iberia estaba a cinco minutos de salir, y pregunté en un centro de servicio de Iberia con suma amabilidad y respeto, donde quedaba la puerta doce ya que yo debía realizar un vuelo intercontinental. Pero la señora furiosa me dijo que fuera a preguntar eso a servicio al cliente, una oficina a veinte minutos de camino desde ese lugar. Con desesperación pregunté por la puerta doce y la mujer aun más furiosa hizo mil gestos de odio y furia hacia mi, y mejor me retiré. Hubieron muchas cosas parecidas a estas durante los cinco vuelos que por desgracia tenía que hacer por esa línea aérea con ese personal tan malcriado y mayor de cincuenta años.



Señores directivos de Iberia, la próxima vez que esto suceda, les llevaré ante ustedes las pruebas de lo que digo, mejor a ustedes directamente y no ante la prensa internacional.
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