Caso 113491 sin calif (0 calificaciones) Cía: I+D México18/05/16

I+D México empresa ratera

Categoría: Transporte / Carreteras y Caminos

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La empresa I+D de México ofrece un servicio que favorece el robo a los usuarios de las autopistas urbanas. Resulta que el 3 de abril del 2015 usé la autopista entrando en Lomas Verdes y saliendo en Nopala, el cobro es de $15 (quince pesos), así como de regreso. Aclaro que no soy usuario frecuente de las autopistas. Tiempo después en junio hice una recarga a mi TAG, ya que iba de viaje a Puebla, verifique mi saldo y todo bien, incluso a mi regreso y todo bien, no volví a usar las autopistas, por lo que no hice alguna recarga adicional. El pasado 10 de mayo realicé otra recarga ya que iba a usarla hacia Lomas Verdes, hago el depósito, y mi saldo aparece con $106 (ciento seis pesos) pesos menos, entonces al día siguiente llamo y me dicen que fue por un cobro realizado en agosto por el uso de la autopista el 3 de abril (más de 4 meses después o más de 120 días después), no dije nada.
Me dediqué a checar la tarifa y vi que el cobro es de $15 (quince pesos), por lo que volví a llamar y verificaron y me cobraban el uso de la autopista desde La Quebrada hasta Lomas Verdes, les dije que estaba mal, ya que sólo fue de Lomas Verdes a Nopala y de regreso, entonces me dijeron que ya no podía realizar la aclaración porque sólo cuento con 60 días después del cobro para realizar la aclaración, les dije que como ellos si pueden realizar un cobro tardío con más de 120 días de retraso, me dijeron que pusiera una queja, lo he hecho por correo electrónico dos veces, en amabas me dicen que es improcedente porque son más de 60 días, repito no uso con frecuencia la autopista por eso hasta ahora me percato de dicha acción. considero que esto es un abuso, me imagino a cuantos les haran algo parecido, cuanto dinero le roban a la población, esta empresa estafa a la ciudadanía, sé de cobros que realiza de forma misteriosa, cobros fantasmas, pero para ellos si son procedentes, ojalá y las autoridades frenen este tipo de arbitrariedades, de por si no son baratas que digamos y encima nos estafan. acabemos con los abusos en los cobros en las autopistas urbanas y foráneas.