Caso 57448   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Ingenia Muebles29/10/11

Ingenia Muebles son unos rateros

En mayo adquiri una zapatera en Ingenia Muebles pague de contado, y hasta la fecha de hoy finales de octubre no me han entregado.


Mi debuelto la mercancia y mucho menos un cambio de mercancia, dicen que seguro el gerente anterior de la tienda se robo ese dinero porque lo tienen catalogado como mercancia entregada, la verdad es que abusan de los clientes y a cada momento cambien de vendedores y gerentes por lo que solo manosean los casos y no dan slolucion, es una empresa que da verguenza y lo peor aun es que siguen creciendo ya que hay tiendas en casi todas las plazas comerciales. por favor y bien propio no compren nada en Ingenia_Muebles! ya que solo les robaran su dinero.
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Compañía afectada responde:

 Francisco Serralde - ingeniamuebles /  07/11/11

Hola,
Te recomiendo comunicarte al Departamento de Cancelaciones al 4335 7308 ó 7309 para que te den información. Si tu pedido se entregó, ellos tendrán un acuse de recibo con tu firma. De no ser así, tienen que darte información para la devolución de tu dinero.

Saludos,

Ingenia Muebles
Comentarios sobre esta queja
30/10/11
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mizca99  11
1
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es lo peor comprar muebles en marcas de este tipo.. aunque mas caro, siempre es mas recomendable comprar en viana, liverpool, sears, etc... incluso en la lagunilla o en copilco es mas confiable... queda la experiencia
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