Caso 155957   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: LG Centro de Servicio Autorizado Toluca20/01/21

LG centro de servicio Toluca es pésimo!

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Tengo una queja contra el centro de servicio LG en Toluca, ya que mi TV se descompuso el 30 de Dic 2020 llamé para solicitar el servicio y el técnico vino hasta el día 4 de enero me dijo que mi TV tenía daño en los Leds y que se los cambiarían el costo aprox sería de $2000,


se llevó mi aparato diciendome que llamara el día 6 para conocer el monto exacto de la reparación y sucede que LG centro de servicio Toluca supuestamente no tenía las herramientas adecuadas para la revisión y por lo tanto no me daban el presupuesto, así me tuvieron llamando todos los días hasta el día 11 que me comentaron que la reparación de mi TV era "incosteable" y que me devolverían mi aparato,


la cuestión es que ahora así me tienen desde ese día llamando diario porque no me entregan mi TV ni me dan alguna explicación, llamaré a profeco porque no conozco el centro de quejas de LG
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21/01/21
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ravg25  09
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Aquí podrías encontrar información. https://www.lg.com/mx/soporte/servicio-garantia
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