Pcel online apestan (Monterrey)
01/12/21
801
1
Cyberpuerta.mx No aceptan devoluciones y si te la... (Ciudad de México)
27/08/21
2526
2
Garantias lenovo una farsa y una burla para el... (Monterrey)
25/06/21
1618
1
Evilnapsis es fraude (Ciudad de México)
02/07/20
2548
2
LAPTOPS FACTORY es un fraude (Guadalajara)
29/05/20
1087
1

+ Quejas MacStore

Quejas

Visto

TELCEL

1953

11956346

Telmex

1270

7054812

Banamex

1270

6415092

Mercado Libre

1240

6246648

Bancomer

1172

8644508

Megacable

1128

4719899

Walmart

798

4809281

Movistar

788

3760204

Dish

717

3943240

HSBC

659

3406749

IUSACELL

580

3072965

Izzi Telecom

563

1646988

Estafeta

550

2236913

Santander

546

2691339

Cablevisión

531

2576187

Veterinaria Rangel en G.A.M. apestan (Ciudad de México)
19/04/22
2582
10
Por no lucir femenina en el examen psicométrico no (Ecatepec de Morelos)
03/05/22
4034
9
JAH Motors, lote de autos en San Pedro, Garza Garc (San Pedro Garza García)
06/05/22
1591
2
Robo Best Day, no te dejes engañar (Guadalajara)
02/05/22
1111
3
Infonavit, apestoso y fraudulento (Tlaxcala)
17/04/18
3636
6

VivaArobus Aerolines pesima podrida y ce (Apodaca)
20/05/22
363
6
Grupo Orve ¡Fraude! La peor inmobiliaria (Mérida)
17/06/21
12610
3
Sunset Bay Agencia de Viajes fraude (Tlaxcala)
02/09/20
9203
3
Spaceanimals fraude (Ciudad de México)
13/05/22
1943
2
Pesimo servicio de Hertz (Ciudad de México)
22/05/22
196
1

OzonRateros.com (Ciudad de México)
18/05/22
446
0
Comida en mal estado con gusanos en co (San Luis Potosí)
17/05/22
439
0
Farmacia San Pablo mariano Escobedo po (Ciudad de México)
17/05/22
405
0
El moro "La Frontera" Apesta (Ciudad de México)
17/05/22
397
0
Primaria Limac apestan (Tlalnepantla de Baz)
17/05/22
368
0

PASE aparato para prepago de casetas apestan (Atizapán de Zaragoza)
23/05/22
88
0
Granutec Impermeabilizante / no cumple garantías (Ciudad de México)
23/05/22
77
0
Curso de programacion .net isep (Ciudad de México)
23/05/22
98
0
Pesimo trato y servicio en la Agencia Dalton Toyot (Guadalajara)
23/05/22
85
0
Farmacias del Ahorro apestan (Iguala)
23/05/22
59
0

Lista completa de casos + recientes

Usuarios + Activos 214120

18hflores01
22Janrr
15Mexico en Riesgo
21Anamaria901
14benitezm
22Jaxnan Lopez
17pacino
22trabajomx@gmx.com
22E5T4F4DO
22AdrianaUNAM25
21angelbbsam
22Beto46711
22Charlyg1983
22Daria24
22Filipe Logistics
21Hugo Gonzalez Jimenez
22MARIAH
22Toda la razón
226192mortaliko
22aaaquamaaan

Caso 153922 5 pts. (1 calificaciones) Cía: MacStore25/09/20

NO compren en MacStore online, no me enviaron un producto y no me lo van a entregar

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Productos / Computadores, Periféricos y Software

Por:

Ana33

44181

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

Por favor NO compren en MacStore online (MX). De dos productos me llegó solo uno (faltó un Apple Pencil) y después de dos meses de tratar de reclamar en call-center, por correo y en tienda (una pesadilla de pérdida de esfuerzo y tiempo) me dijeron que la solicitud no procede porque en sus registros y en los de UPS dice que sí entregaron los dos productos y que el empaque de UPS no estaba dañado. No les digo con cuántas personas hablé y cuánto tiempo me dejaron esperando en línea.

Apenas hace un par de días me contestaron que No procede con un mugre correo impersonal que no dice nada ni a quién dirigirse, obviamente. ¿Qué clase de servicio y respuesta es eso?. Me parece absurdo que MacStore sean distribuidores oficiales de la marca Apple que en teoría garantiza calidad y servicio, deberían quitarles la licencia, eso no se les hace a los clientes. Ojalá puedan difundirlo para evitar caer en este tipo de situaciones porque además sus productos son muy caros y perder ese dinero no es justo!