Caso 33779   2  pts.  (3 calificaciones) Cía: Volkswagen25/02/10

Volkswagen Marba Motors el peor servicio

(Zapopan, Jalisco, )

Categoría: Vehículos / Automóviles

Por:  51614
Lleve mi camioneta Volkswagen Touareg a que le hicieran un cambio de balatas, les deje mi camioneta y luego me llamaron para pedirme que fuera recogerla porque las balatas que eran para mi camioneta las habian vendido y ya no habia mas.

A la siguiente semana la volvi a llevar porque segun eso ya tenian las balatas, se las deje y resulto que las balatas que ellos tenian no eran para este tipo de camioneta
despues las consiguieron pero en los 3 dias que duro mi camioneta en la agencia le hicieron un tallon y rompieron un espejo.


Del tallon luego luego me avisaron pero del espejo no querian hacerse responsables di mi queja al gerente y me lo repusieron, pero para un cambio de balatas que dura medio dia en el taller un carro a mi me tardaron 4 dias.


Ademas que la gente que trabaja ahi son despotas prepotentes e incompetentes.


Nunca lleven sus carros a servicio a VW MARBA MOTORS.


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Comentarios sobre esta queja
25/02/10
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ACUARIO  / Hola, YA REGRESÉ, SALUDEN, GACHOS / 09
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Pues hubiras seguido habalndo con el gerente.

Si se tardan mas en la reparacion de la fecha promesa de entrega, puedes solicitar un vehiculo de apoyo,
25/02/10
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cegreal  08
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Pq la gente sube sus quejas aun cuando se solucionan?
26/02/10
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robgdl  / Roberto Picaruzzo / 08
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¿Que para que sube la gente su queja si se solucionan?
Precisamente para que no nos pase lo que le sucedió a este usuario.
Tal vez tu tengas varios vehiculos,pero yo solo tengo uno al igual que mi esposa y cuatro dias mi auto en el taller no es una opción.
Saludos.
15/05/11
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hannah75  11
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el que tiene una touareg tiene minimo otros 2 autos
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