Caso 136457   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Megacable15/08/18

Megacable nunca lo contraten

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Megacable
Nunca contrates Megacable, el servicio es pésimo, para que te contesten debes perder mínimo una hora y luego solo te responde una computadora, si tienes suerte te contestará una persona que no resuelve nada.


Megacable lo peor, para contratar es fácil pero para dar de baja el servicio te traen dando vueltas, por teléfono te mandan al centro de servicio y el centro de servicio te mandan que llames por teléfono mientras la renta sigue corriendo.


ALERTA nunca domicilien el pago con la tarjeta de crédito porque según ya entregastes equipos y diste de baja más te siguen haciendo cargos y siempre te salen con una excusa....llevo 21 días tratando de dar de baja el servicio y no a sido posible.


Bueno es mi experiencia, espero te vaya mejor.
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Comentarios sobre esta queja
10/09/18
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juan20  18
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Yo he sido usuario de esta empresa y no he tenido problemas
13/09/18
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Landi  / Landi Garcia / 09
249
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Es verdad, son corruptos y lo que le sigue de corruptos. Dan de alta servicios a nombre de alguien que jamás forma nada, me pasó porque en casa contrataron el servicio poniéndome a mi como titular, siendo que yo jamás firmé nada, y para cancelar es todo un show, ponen miles de trabas y excusas, no queda más que ponerse grosero y amenazarlos con ir a Profeco, y si ni con eso aditen cancelar, entonces no queda más que cumplir y reportarlos.
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