Caso 134575   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Megacable23/04/18

Megacable no instala el servicio en tiempo acordado y le importa poco sus clientes

552
(Puebla, Puebla, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Internet ISP's

Por: 
salvadorfr934
118072
Megacable
Megacable no cumplen lo que dicen, contrate el servicio y ya son 24 días y simplemente no llegan a instalar el servicio, cuando marcas te tienes que esperar unos 8 min. para que te contesten, y todo para que te digan "lo lamento no puedo hacer nada, pues ya es el area tecnica quien no puede instalen el servicio, pero este atento al celular pues en cualquier momento llamaran para agendar cita,


llevo 24 días y ni las luces, es mas ni siquiera una llamada,para decir disculpe nuestra incompetencia de no poder instalarle el servicio y decirle que en 6 días se lo instalábamos. quisiera mandarlos a Chin#$ a su /" M"%, pero es el unico isp que entra al fraccionamientoen realidad no compren casa donde solo entra megapopo, y no quiero imaginar como estará el servicio.


Numero de suscriptor Megacable 0271062621
Megacable Puebla

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Comentarios sobre esta queja
27/04/18
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jocabrira  18
1
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totalmente real, yo llevo 20 días y nada. volví a ir al centro de stención de clientes, incluso pedi una tv adicional y se comprometieron a instalarlo al dia siguiente y nada. total de 22 dias esperando y ni sus luces...

si pueden evitarlo, haganlo!!!
10/11/18
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E.sanchez  18
61
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Yo llevo 2 meses esperando y nada
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