Caso 156871   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: MercadoPago17/03/21

MercadoPago no te ayuda en fraude

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MercadoPago
Le compro a un particular una membresia de xbox live, la cual consta de un numero para ingresar a tu cuenta, le hago el pago por MercadoPago, me dice que envia codigo por mensaje de whatsapp, y me bloquea, levanto mi aclaración y me resuleven con esto:


¡Hola!


Gracias por esperar nuestra respuesta.


Como la compra no cumple con los requisitos de nuestro Programa de Compra Protegida, cerramos el reclamo y el dinero permanecerá en la cuenta de tu vendedor.


Te recomendamos comunicarte con él para llegar a un acuerdo y que puedas recibir el producto o el dinero de vuelta.


Recuerda, para próximas compras, ofertar a través de Mercado Libre: de esta forma podremos cubrirte ante cualquier inconveniente.


Quedamos a tu disposición.


No hagan transacciones por MercadoPago, no te protegen en caso de estos fraudes.
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Comentarios sobre esta queja
20/06/21
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Insanechewy  17
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Bueno, es que si no compraste en mercadolibre, por qué esperas que te ayuden? Imagina que pagas en efectivo, y porque alguien no te entrega el producto, vayas al banco de méxico a reclamarles ¿? Compra en lugares seguros y comprobados.
05/07/21
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missionuk  08
24
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Insanechewy:
Pues no se supone que estas protegido?
Anuncian en TV que lo utilices y que no hay problema
Por ejemplo, si tu haces un pago via paypal y no te envian nada, tienes proteccion y te reembolsan tu compra.
Aqui el vendedor (estafador) nunca contestó los mensajes.
05/07/21
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missionuk  08
24
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Insanechewy:
Pues no se supone que estas protegido?
Anuncian en TV que lo utilices y que no hay problema
Por ejemplo, si tu haces un pago via paypal y no te envian nada, tienes proteccion y te reembolsan tu compra.
Aqui el vendedor (estafador) nunca contestó los mensajes.
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