Caso 111149   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Mexpost10/03/16

Mexpost apestan

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Mexpost
Compre por EBAY un pedal para guitarra electrica. El producto venia de Canada. Llegando a Mexico la persona que me lo vendio utilizo el Servicio Postal Mexicano.
En la pagina e EBAY te dicen que hay que esperar 60 dias para que llegue a mi domicilio. Si la compra se hizo el 18 de enero, el limite seria el 18 de marzo.
Hoy marco al numero de informes de Mexpost y me dicen que el producto estuvo en una sucursal desde el 5 de febrero, y como ya paso un mes, ya lo regresaron a Canada
Ellos dicen que fueron a mi casa pero no encontraron a nadie y no dejaron aviso. (Esto ultimo es falso).
Nunca utilizen el Servicio de Mexpost. Son unos burocratas mal pagados con nula actitud de servicio.
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11/03/16
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Paco_Gonzalez1  16
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Veamos primero el vendedor NO elige mexpost, simplemente si te lo envian por correo por logica llegando a Mexico este paquete sera manejado por el correo local que en este caso es Mexpost,segundo en EBAY dice que debes de esperar 60 dias no significa que hasta esa fecha llegara tu paquete, los tiempos que da ebay son ESTIMADOS es decir tu paquete puede llegar hasta con un maximo de 60 dias, pero igual puede llegar en 7, 15, 20 dias, etc, en este caso tu paquete llego dentro de tiempo, ahora tu indicas que el paquete mexpost lo regreso a Canada quiere decir que dicho paquete venia registrado asi que tenia numero de guia, este numero te lo debio de dar el vendedor o en su caso pedirselo tu mismo, con este numero tu entras a la pagina web de rastreo de Mexpost y facilmente puedes saber en donde se encuentra tu paquete. Sobre si te dejaron aviso y tu dices que no fue asi en realidad es la unica parte donde tu queja tiene validez aunque creeme que muchas veces dejan el aviso en una rendija de la puerta donde cualquier persona mala onda se lo lleva o si lo tiran bajo la puerta el viento se lo lleva o algun familiar tuyo piensa que es propaganda y a la basura va a dar. Pero cuando compras en ebay siempre debes de saber que el vendedor puede enviarte el paquete de forma ordinaria o registrada pide siempre la segunda opcion, pide siempre tu numero de guia el cual puedes rastrear tanto en la pagina de correos del pais de origen como en la pagina de rastreo de mexpost, los tiempos que da EBAY son estimados y tu paquete puede llegar antes, si no recibes avisos y al rastrearlo este ya esta en la oficina de correos y lleva un par de dias pasa a recojerlo y da tu queja de que el cartero no esta dejando avisos en tu domicilio.

Yo llevo mas de 12 años comprando articulos por EBAY.
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