Caso 943   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Movistar10/07/06

Movistar = robo = fraude = sinvergüenzas

Movistar = robo = fraude = sinvergüenzas (Santiago, Chile)

Tomé los servicios de Movistar contratando un plan de telefonía móvil, pero al cabo de algunos meses las cuentas a pagar eran demasiado altas, lamentablemente tenía pago automático a través de mi cta. cte. hasta que me topé con la ingrata sorpresa que en un mes que había consumido como 40000 pesos me descontaron 101156 pesos.

Al día siguiente me dirijo a la calle huérfanos pleno centro de la capital a reclamar pero sus ejecutivos me señalan que el dinero no se encuentra en el sistema y que debo esperar pacientemente, y además me indican que tengo una deuda pendiente, cuento corto, tras varios días perdidos reclamando por diversos organismos, al cabo de dos meses solucionan el problema y me devuelven un tercio del dinero pagando por adelantado dos meses de plan (plan tarifa plana que contraté para que no me robaran más y así poder protegerme contra futuros cobros dudosos) no me devolvieron ningún peso demás ni me indemnizaron de ninguna forma, tengo un plan de 12490 el cual no puede ser superior a ese monto la cuenta pero al cabo de dos meses nuevamente empiezan los problemas ,primero me cargan 1000 pesos aludiendo un convenio con farmacias salcobrand al cual nunca me afilié,300 pesos cargo facturación, 1000 wap, etc, es un abuso permanente, por motivos de trabajo tomé otro celular con plan igual de 12490 que según me dijeron me iba a salir en cuotas como por 20000 ya que era cliente preferencial y además por las molestias que me habían generado, por desgracia me lo robaron y Movistar me está cobrando casi 70000 pesos ,yo en mi disgusto devolví mi otro celular y puse termino a ese contrato ellos me respondieron que iba a tener que pagarles otros 75000pesos,es un abuso descomunal ,les pido a las autoridades pongan fin a estos monstruos apocalípticos que nos oprimen a nosotros los trabajadores honrados, si usted lee mi reclamo le aconsejo jamás tomé un celular con plan Movistar ,y si lo hace lea atentamente las muchas hojas del contrato con letras pequeñas, adiós.

Gracias por permitir expresar lo ocurrido.

Enviado por: - Un usuario/a de Apestan.com-

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Comentarios sobre esta queja
17/05/11
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JOTAJOTA  / CESAR  / 11
5
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en verdad la compañia de movistar son unos sinverguenzas...tramposos..ladrones..sin educacion..y se creen profesionales por un carton que les dieron sin el mayor esfuerzo...lo unico que tienen de profesional es para robar y bender la poma....MOVISTAR ABUSADOREEEEEEEEEEESSS...LADRONEEEEEESSS
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