Caso 72458   4  pts.  (5 calificaciones) Cía: Paracaidismo Guadalajara19/11/12

Paracaidismo Guadalajara, fraude con pésimo servicio

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Paracaidismo Guadalajara
Se nos ofreció un paquete de promoción, el cual, al juntar a 10 personas que quisieran realizar sus salto y confirmarlas por medio de un anticipo, incluían gratuitamente un video del salto en paracaídas. Por lo que formamos un grupo de estas 10 personas y sucedió lo siguiente: No contemplaron correctamente el horario que nos habían dicho, ya que nos citaron a las 10 de la mañana, sin embargo, nos mezclaron junto con otros clientes y por lo tanto llegaron las 8 de la noche y algunos ya no alcanzaron a realizar su salto. El video que se nos ofreció JAMAS fue entregado, no quisieron realizar la devolución de dinero ni tampoco ningún tipo de remuneración. Se comportaron pésimo y se pusieron a alegar agresivamente con uno de los que salto diciendo lo siguiente: “pues no te voy a regresar tu dinero”.


Lo cual, muestra perfectamente la poca seriedad y profesionalismo de una empresa.


Posteriormente, yo intente comunicarme al corporativo, y la solución que me daban era: “vuélvete a aventar y te regalamos el video”, cosa que el video debió haber sido entregado, y realmente no me estarían regalando NADA. Por lo que de segunda respuesta me dijeron que no pensaban hacer nada al respecto y dejaron de contestarme despidiéndose que le hiciera como quisiera, básicamente fueron esas las palabras.


Se me olvidaba, otra situación que notamos un amigo y yo, fue que el paracaídas estaba mal guardado, por lo tanto, al momento de que este abrió (en ambos casos), el “experto” (al cual vas enganchado), tuvo problemas al abrir el paracaídas, lo cual si pone un poco de nervios ya que deberían de tener perfección y calidad en todos sus procesos (cosa que NO tienen para nada). No lo consideré algo que me afligió mucho ya que en el peor de los casos cortan el paracaídas y sacan el de repuesto.


En conclusión, no nos entregaron (incluyéndome) ningún video del salto que realizamos, el servicio fue pésimo y no respetaron el horario que teníamos agendado nosotros, el trato fue malo y poco servicial. No lo recomiendo, SUGIERO QUE NO salten en “PARACAIDISMO GUADALAJARA”, ya que es una experiencia fenomenal, sin embargo, por este tiempo de incidentes esta experiencia puede no disfrutarse al máximo. PESIMA compañía PARACAIDISMO GUADALAJARA, poca seriedad y creen que tienen el éxito por ser de las pocas empresas de paracaidismo que hay. Busquen más opciones como skydive México u otras y no malgasten su dinero con empresas como PARACAIDISMO GUADALAJARA.
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Comentarios sobre esta queja
19/11/12
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Armagedom  11
1959
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Gracias por el consejo.
20/11/12
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neojav  / los mejores consejos / 09
19388
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Que miedo amigo... no se como les confiaste tu vida a estos tipejos. Créeme que si el paracaídas no se abre, ni la profeco te podrá ayudar.
20/11/12
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
7605
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a zapopan a dar GRACIAS
No te mataste de milagro, si tu que no eres experto notaste un mal arreglo de paracidas me imagino lo mal que estaba de acomodado.

Muchas gracias por la advertencia, lo del video a mi punto de vista es lo de menos y volver a dar un salto con tal de tenerlo con esa calidad de empresa yo no lo haría.

Salu2
20/11/12
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Bambi.Ana  12
326
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Esta empresa a de pensar "agradezcan que no se estrellaron" por el mal trato que les dieron han de pensar que hicieron suficiente ¿no hicieron un contrato firmado? ayudaría mucho para que levantaras una denuncia ; aunque solo te sirva para calmar tu enojo por que poco ayudan las leyes. Que bueno si funciono el paracaídas
19/02/13
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KARLITA01  13
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