Caso 7858   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: Quálitas01/02/08

Quálitas, terrible servicio!

En diciembre 8 del 2007 fui de vacaciones a la ciudad de uruapan Michoacan...(yo vivo en Guadalajara).. y cuando estaba en Uruapan me rompieron el parabrisas de mi carro con una piedra y no se podia ver nada, o sea se tenia que cambiar. Hable a la aseguradora Quálitas y me dijeron a donde lo llevara. Total que no tenían el tipo de parabrisas y tardaba 15 dias en llegar. O sea ahi ya me tenia que quedar sin mi carro 15 dias y dejarlo ahi en otra ciudad, no quisieron trasladar mi carro a GDL, me dijeron que se tenia que quedar.. total que se quedo.. en uruapan.. y me daban largas y largas. Total que paso 1 MES! y me hablaron y me dijeron que no lo podían conseguir y que mejor YO lo consiguiera en otra parte! Total que después de pelearme con la encargada de Qualitas en esa ciudad, decidió mandarlo a la agencia, para que lo arreglaran en donde tardaron otro mes para conseguirlo. Ahorita todavía no me lo entregan y me acaban de decir que todavía va a tardar otra semana. Ya me estoy imanginando la cuenta, porque para que lo mandaran a la agencia yo lo voy a pagar y luego me lo van a regresar supuestamente. Ya veo que va a hacer otro show para que me pagen... pero eso pasa por contratar cosas baratas... JAMAS en mi vida vuelvo a contratar Qualitas. No se engañen por pagar unos pesos menos, te metes en mas problemas... se supone que un seguro es para que te ayuden y te saquen del problema mas fácil... pero no... estos no, parece que te están haciendo el favor. Cada vez que les hablas parecen que toodoo les da flojeraaa y no hay soluciones rapidas.. todoo es asi leeennntooo....
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Comentarios sobre esta queja
02/02/08
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frodobaggins  / adrian  / 08
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Qualitas, GNP, comercial america, ING, llamese la que se llame las aseguradoras en este pais solo tienen un objetivo en mente; que no les dejes de cubrir las cuotas de la prima de las polizas. De ahi en fuera, si sus clientes tienen problemas (cualquier tipo) los abandonan a su suerte o les salen con que "su reclamacion no procede". Pura rata.
De la que no he oido ni visto quejas por aqui es de la aseguradora aguila, quien sabe por que sera...
02/02/08
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AveCesar  / Cesar Reynaldo Baños Bayardo / 08
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Hay muchas aseguradoras buenas k t incluyen los gastos por accidentes ocurridos en otras ciudades, además las agencias pueden ser una buena solucion aunk no siempre

T recomendaria k asegures tu karro por medio d la aseguradora de la agencia asi las partes y en okasiones las reparaciones van por parte de la agencia

Es pésimo k las aseguradoras no t expliken bien al momento y t saken trabas kuando las desgracias ocurren
02/02/08
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frodobaggins  / adrian  / 08
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Oye avecesar, se me hace que vives en Suiza....
05/02/08
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SRT RuleZ  / Salvador Bocanegra / 07
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Y Qualitas ya no es precisamente de las aseguradoras baratas, he estado cotizando y es de las más caras... Seguros el aguila está barato pero con muchas condiciones
23/06/08
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micielo zoila  / zoila vaca del campo / 08
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No se que carro tengas porque no dices, pero aveces como se descontinua el tipo de unidad y cambian la carroceria y tienen que conseguirlo de planta recuerda que las compañias tienen convenios con cristaleras y agencias y ellas son las que manejan el stock no las compañias de seguros ellas estan a espensas de lo que dicen, porque no te moviste tu con el directorio de esa ciudad como dices que si no te mueves tu que eres el mas interesado debido a que ellos tienen un parque vehicular muy grande y si nos dices que no hay movernos y demostrarle que si hay entonces lo hubieras manejado por reembolso talvez ya hubieras tenido tu carro, no crees. Suerte.
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