Caso 96314    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Renault11/11/14

Renault Xalapa (seminuevos) apestan

0
(Xalapa, Veracruz, )

Categoría: Vehículos / Automóviles

Por:  12180
Renault
En mayo de 2012 adquirí un vehículo en la agencia Renault Xalapa (me
parece que el nombre es Lux Motors, S.A. de C.V.), en la cual, como lo
hacen muchas otras empresas automotrices, me dieron la opción de 'tomar a
cuenta' mi anterior automóvil. Para ello, desde luego, me exigieron la
totalidad de las tenencias, comprobantes de verificación vehicular y el
original de toda la documentación que acreditara la propiedad del vehículo
(tarjeta de circulación, factura original, etc.).


El día de la entrega del vehículo se suscribieron contratos de compraventa
por ese automóvil usado, en la que yo era el vendedor y la empresa la
compradora, y en la que asumían la responsabilidad del mismo, situación
que desde luego no tiene validez ante autoridades hacendarias ni penales.


Yo en repetidas ocasiones rogué al vendedor que se hiciera constar en los
documentos que se encontraban obligados a dar de baja el vehículo y, con
tal que me convenció de 'darle la confianza' y que en un margen de un par
de meses verificara que se hubiera hecho el cambio.
Pues estuve al pendiente de ello durante el resto del 2012 y nada, el
vehículo seguía a mi nombre, busqué al vendedor, el cual me dijo que el
problema era del departamento de 'seminuevos' de la empresa, pero que él
canalizaría mi solicitud a esa instancia e incluso me pidió que le enviara
el formato de la tenencia de ese año para demostrar que seguía a mi
nombre.


Pues es enero de 2014 y el vehículo aún sigue estando a mi nombre.
De haber sabido que sería lo mismo que venderlo en la calle, pues no me
hubiera arriesgado y hubiera conservado la documentación. De hecho me dio
confianza que se tratara de una empresa aparentemente seria y jamás pensé
que pudiera darse una situación semejante.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Linio.com.mx apesta para vendedores también
23/ 03/ 16
3606
6
  3.9  pts.
attached image
Amarga experiencia en la UNAM
03/ 11/ 14
10457
18
  3.9  pts.
¡Nos golpean y todavía les pagamos!
05/ 06/ 10
6048
5
  3.8  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario