Caso 130026   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Sam's Club10/11/17

Discriminación de género, edad y falso testimonio sams polanco

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Sam's Club
Que pena regresar a dicho Sam's Club después de años sin ir, que tristeza leer los comentarios sin respuesta alguna por parte de sam's.

Coincido totalmente acerca del trato misógino, burlón, carente de educación y para que hablar de valores....

Al salir el guardia de seguridad RZ, le dijo a la empleada que revisa el ticket que me checara mi pañalera (obvio es voluminosa) traigo a mi pequeña y como toda madre cargo n artículos y estoy a término de mi embarazo...


Lo solicitaron en tono despota y grosero, a mi me queda claro que no me opondría y pueden revisar mi bolso, ni siquiera me molestaría porque para mi primero están mis hijos y no los expongo a discusiones con este tipo de "personas".


Me regreso a ver el nombre del guardia y me grita su nombre, en tono burlón y retándome ....a lo que hice caso omiso y se pone a discutir con mi madre, que es una persona de la tercera edad....sólo por preguntarle cual es el problema que tiene conmigo, a lo que ambas "personas" le exigen mostrar el interior de su bolsa a mi madre también....


Si el personal de ustedes no tienen educación, ni empatía, no saben nada de trato al cliente y ustedes no los capacitan.... Y aún así laboran con ustedes, es un problema interno de sam's. No tienen porque exigir el mostrar el interior de los bolsos, para eso tienen circuito cerrado o ¿no?

A mi me basta y me sobra con no volver a sus club's y listo.

Afortunadamente en Costco es muy distinto el trato y jamás nos han discriminado por género, edad o por traer bolsa voluminosa.
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Comentarios sobre esta queja
10/11/17
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juanjoc  10
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en realidad esa es la politica mamerta del sams club. te checan hasta la nota de compra a la salida. no existe discriminacion ya que la aplican a todo mundo sin importar genero o edad. y no entendí lo de falso testimonio.
el pecado del sams es tener guardias groseros y prepontentes.
11/11/17
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Abrenet  14
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Tampoco veo la discriminación por género o el falso testimonio, me parece una exageración tuya. Pero tienes razón en que no tienen ningún derecho a revisar tus pertenencias personales, para eso tendrían que acusarte de algo y que la policía sea quien revise el bolso.
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