Caso 167727    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Samsung28/11/23

Samsung México, una mie*da

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Productos / Línea Blanca y Cocina

Por: 
Candan Erkmen
3640
Si bien Samsung tiene fama su atención al cliente es pésima. Llevo hablando 15 días para que me vengan a reparar una fuga en la estufa, la cuál es prioridad y ya ha levantado 2 reportes y nadie llama ni viene. Tiene 2 meses pa estufa y ya no sirve bien. Esta en garantía. Una verdadera porquería de estufa , no la recomiendo. Aparte de la fuga 2 de los quemadores ya no prenden. Ya no se a quien acudir. Los de atención a clientes tienen un speech, Y es lo único que saben decir que esperes de 24 a 72 hrs. İnútiles, no solucionan nada y mucho menos son proactivos! Mie*da de producto y compañía!!
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