Caso 16382   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: TELCEL01/12/08

TELCEL banda ancha

3
Este es el servicio más deficiente que ofrece esta empresa TELCEL, para empezar su servicio “ilimitado” es realmente restringido, después de que acumulas 3gigbits de uso te lo reducen drásticamente a solo 128kb, por otro lado te mantienen el servicio restringido y el ancho de banda lo aumentan de acuerdo a la navegación que tengas alentando el proceso, lo peor son las desconexiones, el servicio se desconecta cada varios minutos, si hablas a soporte técnico solo te responden que “todo está bien”. Encima de todo te hacen firmar un contrato por 18 meses, pésimo, pésimo en verdad. Prefiero pagar la multa y cancelar, NO contraten este servicio.
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Comentarios sobre esta queja
02/12/08
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adikto_adikto  07
10226
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despues que se consuma los 3gb eso se puede consumir en un dia y despues se pone lento a 128kb a eso se le llama 3g 128kb velocidad?
02/12/08
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Shadow  08
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Pues yo no sabia lo del plazo de 18 meses.
Internet basura y precios ridiculos, aunque no dudo que haya gente que si lo contrató.
08/01/09
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D4N13Ltheone  / Daniel  / 09
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Jajaja, sí, después de los 3Gb pelas, no sirve si lo que quieres es andar en internet viendo videos, bajar música y esas cosas NO SIRVE... Yo mejor por eso tengo mi Iusacell y soy muy, pero muy felíz con él ^^
20/12/09
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Axzith  09
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mi mama lo contrato para mi, que estoy estudiando fuera de mi ciudad de origen, hoy vine a recogerlo y me doy cuenta que de un dia para otro se consumieron los 3 Gb y la velocidad me bajo pero mas alla del suelo! no sirve para nada, ya no se que hacer, el estupido contrato te obliga a pagar millones por un internet que ya ni TELMEX lo ofrece (128kbps) jajajajjajajajajajajjajajaja y tienen el descaro de decir que es "ilimitado"
20/12/09
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°o.O°Zopilopytico°O.  / Zopii Moennig  / 09
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Yo no cambiaria a infinitum, es de todos el MENOS peor...
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