Caso 16382   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: TELCEL01/12/08

TELCEL banda ancha

Este es el servicio más deficiente que ofrece esta empresa TELCEL, para empezar su servicio “ilimitado” es realmente restringido, después de que acumulas 3gigbits de uso te lo reducen drásticamente a solo 128kb, por otro lado te mantienen el servicio restringido y el ancho de banda lo aumentan de acuerdo a la navegación que tengas alentando el proceso, lo peor son las desconexiones, el servicio se desconecta cada varios minutos, si hablas a soporte técnico solo te responden que “todo está bien”. Encima de todo te hacen firmar un contrato por 18 meses, pésimo, pésimo en verdad. Prefiero pagar la multa y cancelar, NO contraten este servicio.
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Comentarios sobre esta queja
02/12/08
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adikto_adikto  07
10226
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despues que se consuma los 3gb eso se puede consumir en un dia y despues se pone lento a 128kb a eso se le llama 3g 128kb velocidad?
02/12/08
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Shadow  08
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Pues yo no sabia lo del plazo de 18 meses.
Internet basura y precios ridiculos, aunque no dudo que haya gente que si lo contrató.
08/01/09
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D4N13Ltheone  / Daniel  / 09
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Jajaja, sí, después de los 3Gb pelas, no sirve si lo que quieres es andar en internet viendo videos, bajar música y esas cosas NO SIRVE... Yo mejor por eso tengo mi Iusacell y soy muy, pero muy felíz con él ^^
20/12/09
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Axzith  09
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mi mama lo contrato para mi, que estoy estudiando fuera de mi ciudad de origen, hoy vine a recogerlo y me doy cuenta que de un dia para otro se consumieron los 3 Gb y la velocidad me bajo pero mas alla del suelo! no sirve para nada, ya no se que hacer, el estupido contrato te obliga a pagar millones por un internet que ya ni TELMEX lo ofrece (128kbps) jajajajjajajajajajajjajajaja y tienen el descaro de decir que es "ilimitado"
20/12/09
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°o.O°Zopilopytico°O.  / Zopii Moennig  / 09
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Yo no cambiaria a infinitum, es de todos el MENOS peor...
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