Caso 5472   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: TELCEL10/09/07

TELCEL minutos incompletos

Exactamente. como el tema lo dice. Compré un chip nuevo para hablar exclusivamente por llamada a los Estados Unidos, y sí, sale más barato, pero los 20 minutos no son 20 sino 19. Tenia saldo para dos bloques de 20 y se me cortó la llamada a los 38 en vez de 40. MALDITO TELCEL cómo nos hace pasar corajes... grrrrr.
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Comentarios sobre esta queja
18/10/07
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ruben19800  / Ruben  / 07
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cambiate a movistar, todavia te dan 30 min por llamada a EE.UU., pero ya van a reducir a 20 min igual que telcel,,, respecto a los minutos el contador del telefono nunca coincide como cuentan las operadoras de telefonia,,, por lo que promociones como habla a tu mejor amigo gratis por 5 min,, deben usarse hasta el minuto 4:01 si no quieren que les facturen una llamada o un minuto de mas...
18/10/07
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piensa  07
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esto es debido a que si te contestan los minutos empiezan a contar desde que presionaste la tecla send, y si tardaron 20 0 30 segundos en contestar pues ya solo te quedan 4:30 para hablar! hay q preguntar
18/10/07
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cloroformico  08
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Piensa, no es tan obvio, en los teléfonos tradicionales la llamada sólo se cobra cuando contestan. En todo caso, para eso sirve internet para irse informando, si fueran una empresa seria y preocupada de sus clientes les contrarían las cosas claras.

Ojo, no uso celular para llamadas, así que a mi me vale.
15/08/08
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scare  / scare camacho / 08
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te recomiendo que para ese tipo de cosas uses movistar, mi mama es lo que usa y le va de maravilla creo que le cobran como 10 pesos en cada llamada la cual puede durar hasta 30 minutos y ellos no se cortan haha te lo digo por que yo muchas veces he tomado el tiempo, pero si vas a traer un celular para el diario y para viajar te recomiendo telcel porque movistar aun no tiene cobertura en muchos lugares un ejemplo es Talpa en el estado de Jalisco, saludos y mucha suerte
06/11/10
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pepekurt  10
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El tiempo empieza a correr en el momento que estas marcando, aunque el cronómetro de tu celular te indica cuando contestan, por eso los minutos de Telcel son mas bien 47 segundos.
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