Caso 27186    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Telmex17/09/09

Telmex pesisisimo servicio

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Nos urge que todas las companias telefonicas puedan ofrecer linea para que sea una verdadera competencia Telmex es un monopolio no dan atencion personalizada.

Llevo 6 dias hablando para que restablescan mi linea que me cortaron por haber pagado 1 dia tarde y no lo he logrado, he padado mas de 10 horas al telefono hablando con maquinitas y vendedores pero no tienen una sola persona que se dedique a atender quejas. son una porqueria.

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Comentarios sobre esta queja
18/09/09
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Francisco_X  09
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:P Lo siento amigo pero esque las lineas que han entrado dependen de algun modo de las lineas de telmex por eso no ha habido poder humano que los haga mejorar, solo el poder de los usuarios unidos podrian hacerlos cambiar creo yo pero eso es algo casi imposible aqui en mexico ojala tuvieramos un poco mas de cultura....
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