Caso 57225    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Tiendas LM24/10/11

Tiendas LM mal servicio en garantías

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Compre una estufa y su campana marca MABE en la tienda LM de Garza Sada, al sacarlos del almacén firmé la hoja de entrega, las cajas estaban cerradas y selladas, al abrir la caja hasta unos días después para instalarse me di cuenta de que venia golpeada la campana.


Al ir a reclamar la persona de almacen (una tal L.) me dijo que no me iba a ayudar nada, que no habia nda que hacer, hablamos a la fabrica directamente para ver que se podía hacer, ya tomaron fotos y fueron a ver si procede el reclamo pero aun no contestan ni garantizan nada, vamos a ver si en MABE no apestan también, ahora, la mugre no cuesta mas de $600.00 pero no es el dinero, es el servicio y el trato prepotente y negativo, me dijeron que yo habia firmado de recibido "en perfectas condiciones" que yo debería haber abierto las cajas y revisado la mercancia. Gracias a Dios no fue el caso con la estufa, si no entonces si que bronca. Ya hace una semana de esto y todavia no tengo solucion a mi problema por parte de tienda LM.
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