Caso 110293   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Todocodigos.cl12/02/16

Todocodigos.cl es una burla, sólo te roba el dinero y no te envían nada

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Todocodigos.cl
Bien pues en la pagina todocodigos.cl parace todo normal y a la hora de comprar sus tarjetas de saldo para psn o xbox te envian a pagar con tu tarjeta hasta ahi bien, pagas y todo pero hoo sorpresa enseguida te amndan 3 email que no te enviaran nada hasta que les mandes una foto de tu ife y una foto de tu tarjeta lo cual ya expone tu informacion, bueno le envias los datos y compruebas sus disque dudas y te vuelven a pedir otra foto mas pero ya para eso duran muchas horas en responder solicitandolo, le vuelves a enviar la foto como lo piden y de nuevo vuelven a tardar y al final no te enviaaaaan nada y se quedan tu dinero porque eso si el cobro bien que lo hace a tu tarjeta es una pena que haya fraudes de este tipo con paginas que se dicen confiables, noo compren ahi jamas y lo peor en su pagina nooo dice nada de que tendras que enviar esa informacion personal para que segun te envien tu compra, para nada que lo mencionan y al final te piden tantas cosas (PENSANDO que uno no lo enviara y asi robarte mas FACIL) pero aunque envies lo que te piden no te manda ni madres mucho cuidad fueron 1000.00 pesos los que me ROBARON
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Compañía afectada responde:

 Donald Sweeney - Todocodigos.cl /  15/03/16

Esto es absolutamente Falso y Calumnioso. Todas las compras realizadas con tarjeta de credito requieren que el comprador envie una imagen de su identificación para evitar el fraude en Linea, proteger a los legitimos usuarios de tarjeta de credito y para protegernos de Chargebacks posibles (Solo pedimos que el nombre sea visible y ningun otro campo sensible, como el numero de identificacion. Muchos sitios de diversas industrias aplican esta practica para aprobar las ordenes). Una vez que el cliente envia la imagen necesaria se envia el codigo a la brevedad en el 100% de los casos. Si usted tuvo algun tipo de problema solo debe escribir a soporte@todocodigos.cl con el numero de su orden y recibirá toda la asistencia necesaria.
Comentarios sobre esta queja
16/02/16
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anonima_2  14
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Mete la aclaración en tu banco. Ellos tendrían que demostrar que te enviaron o dieron el producto comprado.
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