Caso 49568   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: UPS06/04/11

UPS México queja

Hola mi queja es contra UPS mexico. porque me robaron un paquete con valor de 30 mil pesos (2300 dls usd) aprox. la guia es 1z99e8y00440484170. en la aduana de monterry me dicen que si lo liberaron que hable con UPS para aclarar con UPS.

ya hable y primero estaba perdido no lo encontraban despues que lo decomiso la aduana. siendo que el SAT lo libero.
Donde esta mi paquete UPS? o apoco ya tambien decomisas paquetes? y con que autoridad?
se te paga por el servicio es su responsabilidad de llevar a cabo la importacion y seguir el paquete. lastima tengo cuenta con UPS y gasto 400 a 500 dls por mes en importaciones y exportaciones. Y salen con que no hay numero de quejas en UPS.
Y que le haga como quiera dicen los de UPS que no lo tienen ellos. entonces? si la aduana marca que esta liberado desde septiembre del 2010. mi nombre es jorge luis lozano b. y estos muy molesto. mi telmex es 018332148275.
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Comentarios sobre esta queja
06/04/11
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Regino1  09
5526
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Averigua los teléfonos del corporativo en los estados unidos o en méxico, te recomiendo ambos pero dale prioridad a los Estados Unidos, la página de ups es www.ups.com.mx o la puedes encontrar en Google.

Trata de que el servicio de aduanas te facilite el folio o copia de la liberación del producto para que sustentes la queja y les puedas devatir.

Yo te aconsejaría que demandases por la via penal, pero eso es decision tuya.

No te dejes.

Saludos Cordiales.

R.
07/04/11
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camaradigital  09
1127
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Que rateros. En verdad que ya no se sabe en quien confiar. las ratas estan por todas partes. Debes de meter la deuncia en ups de usa. y ponerles una buena demanda. Ups es americana asi que si aplica una buena demanda.
a mi cuando me mandan un paquete por ups es cuando comienzan mis dolores de cabeza. Ups ratas,
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