Caso 87749   1  pts.  (13 calificaciones) Cía: Volaris15/02/14

VOLARIS ... si te equivocas lo pagas muy caro

13
Volaris
Acabo de comprar un boleto de avion , por problemas al usar la pagina me equivoqué en la fecha de regreso ... a los minutos me dí cuenta , pero una vez pagado ya no se puede cambiar, la unica manera es pagando mas de $500 pesos mas impuestos.
Creo que en todas partes si uno se da cuenta que hizo un error , se puede corregir de inmediato... creo que en PROFECO deben tener algo para evitar los abusos de está compañia.
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Comentarios sobre esta queja
16/02/14
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ACUARIO  / Hola, YA REGRESÉ, SALUDEN, GACHOS / 09
4286
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Pues, crees mal, ahora ya sabes el dicho *los errores se pagan*, hechale ganas y no te equivoques, asì no tendras que hecharle la culpa a otro !!!
17/02/14
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Desmond  08
1531
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Y antes di que no te están cobrando cambio de tarifa.
Ni modo, acepta tu error y paga esos 500 pesos antes de que te cobren mas
17/02/14
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Gamuza  09
5873
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Pues hay que ponerse alertas cuando hagas estos trámites en línea. Ponerse los lentes, concentrarse, qué sé yo. Supongo que estas penalizaciones limitan los errores, si no, imagina el número de correciones que tendrían que hacer nomás porque las personas no se fijaron, estaban distraídas, etc.
17/02/14
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OLOR_OSO  / Osito cariñosito / 11
2836
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Moraleja: Los errores cuestan.
17/02/14
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Lupita1mod  10
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Uy pues ni modo, los errores se pagan.
17/02/14
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
7605
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Que tal Comprador, los errores cuestan, ni modo a asumirlo.

Salu2
17/02/14
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valentino  09
2487
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de ninguna manera la compañia esta cometiendo un abuso.
tu te equivocaste y punto.
17/02/14
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cyrano  08
267
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si puedes cambiar el vuelo si es que compraste el seguro.. creo que son como 49 pesos... si no lo compraste entonces tienes que pagar esos 500 pesos..


compraste el seguro?
17/02/14
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laleydelexito  / La verdad no peca... / 13
688
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Desafortunadamente los errores de los clientes no son imputables a la aerolinea, por lo tanto al momento de comprar un boleto hay que leer muy bien las condiciones y la informacion que se esta llenando. De hecho el sistema de pide la confirmacion de los datos de compra antes de realizar el cargo.

Abusado para la proxima.
17/02/14
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rdm  13
919
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no pus si les deberían de quitar la concesión mira que no perdonarte el error por unos "minutos"
18/02/14
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El Gober Precioso  / Omar Ismael  / 08
56
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jajajaja si el error fue tuyo por que pides que sea la empresa que pague las consecuencias de TU error?
Ademas de que es casi imposible equivocarse, esos sistemas según están hechos a prueba de tontos...
19/02/14
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ekamelot  13
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La verdad que uno tiene que fijarse muy bien. Me pasó en una ocasión que por andar revisando un vuelo de regreso entre viernes y sábado, el vuelo de ida se cambió a la opción por default. Afortunadamente no fue diferencia de días sino de horas. Hay que fijarse muy bien porque cuando checas otros vuelos y te regresas al día con el que empezaste todo vuelve a las opciones por default.
19/02/14
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hueles_feo  / Peluche en el Estuche / 12
1805
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El título de la queja debería ser:
"Comprador, si te equivocas lo pagas caro"
¿Cuales fueron los "problemas al usar la página"?
Como diría el chavo del ocho...
"Que bruto, póngale cero"
jajajaja
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