Caso 2976   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Sam's Club17/04/04

Wal-Mart México... componiéndose mas o menos

(Ciudad Obregón, Sonora, )

Categoría: Tiendas y Comercio / Almacenes

Por:  145533

Bueno, en parte quiero comentar lo que me sucedió:


Soy aficionado a los juegos "de baile" (los de las flechitas, bla bla bla), así que junte suficiente dinero para comprar un "tapete" (control en forma de tapete parecido al de las máquinas) para poder jugar en mi casa, así que muy feliz llegué y pagué mi tapete pero... al ver el recibo vi que me cobraron 100 pesos mÁs de lo que el producto decÍa (compre varias cosas asi que no lo vi el momento en el que me cobraron el tapete, la etiqueta de precio estaba en el aparador), y no podia saber cuánto costaba antes de ir a pagarlo porque para variar los pinches verificadores no servian.



Me devuelvo a la caja para ver por qué me cobraron más de lo que costaba el tapete, a lo que me respondieron: "es que este trae cd" y en ninguna pinche etiqueta decia eso, tras batallar con la cajera, gerentes, etc. que no me quisieron hacer la devolución, les deje su Cd y les dije que se lo metieran por donde les quepa o les guste...


Meses después, supuestamente cometí la atrocidad de comprar un CD player que me salio defectuoso (de hecho vi una pila de cd players del mismo modelo devueltos), cuando voy al departamento de devoluciones y me llevo una buena sorpresa... cambiaron a los encargados, me pidieron mi factura y me devolvieron mi dinero enseguida... eso si, siguen teniendo detalles que dejan que desear (maquinas defectuosas, un poco de suciedad en los pasillos, etc.).


Por lo menos tuve suerte esta vez, y es bueno que algunas empresas si se dan cuenta que algo pasa en sus sucursales... pero moraleja: fijate bien lo que vas a comprar y en cuanto, si no estas seguro, mejor no lo compres, para que no los pendejeen como a su servidor.

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Comentarios sobre esta queja
16/07/08
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JAHD  08
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me podrias decir exactamente donde y cuando lo compraste

[email protected]
17/07/08
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JAHD  08
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recibistes mi comentario?
05/06/10
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cegreal  08
5259
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jaja no es que te pendejeen en realidad, lo q pasa es que hoy en dia el huevo cuesta 10 y mañana 11 y pasado 9. entoncea a veces no les da tiempo o ganas de cambiar los precios, pero si tu llevas la etiqueta pegada al anaquel (yo lo he hecho) de 10pesos cuando vale 11 te lo respetan...
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