Caso 80127   2  pts.  (3 calificaciones) Cía: Banamex14/06/13

Banamex me robó $5000

3
Banamex
Fui a conseguir una contraseña electrónica en al mostrador de servicios al cliente y al siguiente día aparecieron 2 retiros en cajeros automático que yo no hize, yo no habia manejado mi tarjeta meses, la única persona que manipulo mi tarjeta de debito fue la cajera de servicios al cliente, a la fecha nadie sabe nada, ya ya pasaron dos meses, he metido el reclamo como me lo pidieron y nadie me sabe decir nada, a todas luces el personal bancario está coludido, inclusive los de retiros o cargos no reconocidos en Banamex de internet. En lo que a mi respecta usare el banco lo menos posible, ya que es la segunda vez que los empleados me roban.

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Comentarios sobre esta queja
14/06/13
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
7605
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concluye el trÁmite de RECLAMACIÓN
Muy buen día Davo1959, cuando levantaste el reporte te debieron indicar que tienen 45 días para contestar.

En base a ese reporte debes preguntar como va el trámite y cual fue el resultado de la investigación.

No importa si preguntas muchas veces si aun no concluye la investigación.

En caso de que el dictamen sea en contra tuyo, todavía puedes pasar a CONDUSEF, pero debes tener el dictamen.

Salu2
19/06/13
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dingo73  09
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Cuando reciban un nuevo NIP o contraseña deben cambiarlo inmediatamete
09/06/14
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pedroparamo123  14
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Lo que necesitar es ir a condusef
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