Caso 16601   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: BMW08/12/08

BMW una por porqueria de servicio

Soy dueño de un BMW 320 i top line, con 74000 kilómetros. acudí a esta compañía por que no conozco otro taller mecánico de confianza para que le hagan su servicio. Me cobraron 25,000.00 pesos; tardaron un mes en entregarlo y le cambiaron todo lo que me indicaron. A la semana que me lo entregan empieza a tirar aceite y lo llevo y me indican que eso no fue materia de la revisión, cuando les pedí que lo revisaran de todo por que iba a salir de viaje.
Acepte pagar otros 7,000 pesos de refacciones, por que me hicieron el favor de no cobrarme la mano de obra y a la semana empieza a tirar anticongelante, lo vuelvo a llevar y resulta que el deposito estaba ya roto? Les había pagado un total de 32,000 y me piden que le cambie mil cosas a un precio altísimo y tanto en el caso del aceite como en el del anticongelante solo me dicen que eso no fue materia de la revisión? Acepte pagar otros 2,000.00 pesos para que lo arreglaran y a la semana de entregado un charco enorme de anticongelante estaba bajo el carro. Que me van a decir?
Eso no era materia de la revisión, así que por favor pague mas dinero? Es una pena que existan talleres que cobren un dineral y sean de dudosa calidad. He arriesgado mi integridad, mi patrimonio, perdido mi tiempo, etc., cuando me entregan mi carro y salgo de esa porquería de agencia. No se vale. Las facturas de mis pagos fueron 30601, 30600, 30599, 31662, 32454
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Comentarios sobre esta queja
09/12/08
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luzazul  / agalarian nairalaga / 08
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que brut--0 como se te ocurre pagar tanto dinero, ya ni la amuelas brother.
10/09/09
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theblacklighting  / DANNY  / 09
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luzazul, es un BMW, todas las refacciones son importadas y caras, incluso las que consigues en refaccionaria alemana en gdl aunque si disminuyen en alrededor de un 20-30%
11/04/13
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edgaruchi  13
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156,000 pesos??? wow! No comentas en que agencia de BMW pasó esto??? Para no ir!!!
11/04/13
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Afectado2013  13
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Y yo que pensaba llevar mi atos a la misma agencia.....Ya en serio vete a la Profeco y haz tu denuncia! Y si, pon exactamente que agencia fue para que a otros no les pase!
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