Caso 137246   3  pts.  (4 calificaciones) Cía: CARABELA04/10/18

CARABELA pésimas motos aún en 2018 POR QUÉ NO COMPRAR UNA CARABELA

4
CARABELA
Tuve un problema con la empresa CARABELA por tema de garantía, resulta que una de las tantas fallas que tuve con la moto fue que el tacómetro(Velocímetro) dejo de funcionar, esto se reporto desde el inicio y el centro de servicio autorizados intento ajustarlo, esto paso durante varios servicios por que volvía a fallar.


Cuando la falla se agravo comentaron que la meterían a garantía, el problema empezó cuando intentan cobrarte los deméritos a la fecha actual, aun cuando se reporto desde meses atrás la falla, esta practica es bastante desleal y mas por el hecho de que CARABELA sea coparticipe.


por que no comprar una CARABELA
* Tienes que llevarla a servicio cada 50 días para no perder la garantía (Esto es muy engorroso si trabajas, ya que la mayoría de centros de servicio aunque trabajan de lunes a sábado, para darle servicio solo te la reciben entre semana).


* Motos deficientes, en una moto GSV de trabajo, en menos de 4 Meses con menos de 2000Km ya le había fallado, la Bateria , el faro delantero, el tacómetro.


* No se hacen responsables de la garantía de nada, aunque en la pagina de CARABELA indican que todo incluye material y mano de obra en garantías, es falso ya que todo servicio te lo manejan como si fuera por desgaste.


* Centro de servicio en deplorables condiciones, te sugiero que antes de pensar en comprar una moto CARABELA, ve al centro de servicio autorizado mas cercano para que veas las instalaciones y desistas de comprar esta marca.


* Por ultimo CARABELA no tiene una tienda propia donde puedas ir a levantar una queja, todas sus ventas son por medio de terceros.


Saludos y piensa bien antes de adquirir una moto de esta empresa para que no tires tu dinero.
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Comentarios sobre esta queja
05/10/18
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oscar acol  18
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aprovecho tu queja para sugerir a los lectores que tampoco se les vaya a ocurrir comprar una moto VENTO.
Tienen precios similares a las motos italikas, son de una calidad baja/media al igual que las italikas, peeeero, no hay refacciones por ningun lado ( ni siquiera en la importadora ). Por lo menos la marca italika tiene almacenes con refacciones de todo tipo. Por suerte pude vender mi moto Vento, pero estuvo 3 meses parada porque no habia alto tan basico como el caliper de los frenos.
06/10/18
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dleonmag  / David Leon / 08
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Mejor invertir en una Bajaj. Son de la India pero con tecnología Kawasaki. Son muy accesibles para comprar.
07/10/18
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jav440  15
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hola x aqui aportando a tu qja,,,pues la cosa esq solo las marcas de renombre son las q t pueden dar seguridad a tu inversion pues como tu lo dices la mayoria d esubmarcas son prstaservicios o intermediarios y pues no hay respaldo directo es un rollo las reclamaciones de garantia-
es mejor adquirir honda,yamaha,bajaj,suzuki...lo malo es lol dificil del financiamiento o el costo para pagarla de contado....pero chequen con alguna caja de prestamos q nos ea un banco algunas tiene financiamientos ya hechos para motos--..y xfavor ya dejen de ensartarse con elektra
07/10/18
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jav440  15
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hola x aqui aportando a tu qja,,,pues la cosa esq solo las marcas de renombre son las q t pueden dar seguridad a tu inversion pues como tu lo dices la mayoria d esubmarcas son prstaservicios o intermediarios y pues no hay respaldo directo es un rollo las reclamaciones de garantia-
es mejor adquirir honda,yamaha,bajaj,suzuki...lo malo es lol dificil del financiamiento o el costo para pagarla de contado....pero chequen con alguna caja de prestamos q nos ea un banco algunas tiene financiamientos ya hechos para motos--..y xfavor ya dejen de ensartarse con elektra
10/10/18
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xolotl  / ni + ni -  / 09
2924
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Hablando de marcas, una Artic Cat, por aquello del cambio climático que se viene.
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