Caso 6721   2  pts.  (2 calificaciones) Cía: Nextel03/12/07

Comunicaciones NEXTEL fraude con seguro

Hace 3 meses contratamos 38 equipos Nextel de los cuales en estos 3 meses se han robado 3 equipos. A todos los que tenemos Nextel nos hacen 1 cargo por $40.00 mensuales por equipo para cargo de seguro de equipo pero cuando quieres hacer uso del seguro resulta que tu acta levantada ante el ministerio publico tiene que nombrar que te agredieron fisicamente o minimo verbalmente. Creo que esto es un robo. Saludos
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11/12/07
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edith_ventura  / Edith  / 07
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Mira el problema no es Nextel, fue el vendedor que no supo informarte los procedimientos del seguro... Simplemente asesorate con alguien que en verdad sepa, puedes preguntarme en mi correo cuando se te ofrezca, no problem...
12/12/07
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cloroformico  08
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Los vendedores no son de Nextel? Y si no lo son, no tienen que seguir cierto estándar de información? No creo que Nextel pueda desligarse de responsabilidades si sus vendedores no informan correctamente a los potenciales clientes... estoy equivocado?
12/12/07
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Voidy Anew  / Dave Gahan  / 08
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no pueden desligarse de esa responsabilidad, debe haber alguna especie de póliza, y si se contratan tantos equipos pues qué negligencia de no dar la información debidamente. Saludos.
21/12/08
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chavita  08
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es bastante logico que se pida que se mencione agresion fisica o verbal, de otro modo sería extravío o descuido
26/01/09
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cesar 1  / julio cesar  perez / 09
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yo te sugiero que canceles tu seguro por que es una serie de tramites ala hora de reponerlos en nextel y en cualquier otra compañia
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