Caso 141335   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: El Palacio de Hierro31/03/19

El Palacio de Hierro.com no devuelve dinero

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El Palacio de Hierro
Hice una compra en el sitio de El Palacio de Hierro el 16 de diciembre 2018 confiada en que iban a cumplir con la fecha de entrega, yo necesitaba que entregaran antes del 9 de enero y al hacer la compra confimaron que entregarian antes de fin de año sin embargo no entregaron y tuve que cancelar el pedido.


el Palacio de hierro.com me hizo un reembolzo parcial.


Despues de casi tres meses y varias llamadas telefonicas a El Palacio de Hierro no he conseguido que me confimen cuando me devolveran mi dinero.


Me decidi a publicar esta denuncia para que las personas que compren en El Palacio de Hierro.com lo hagan con cuidado y sepan que si algo sale mal El Palacio de Hierro no responde y posiblemente les suceda lo que a mi, que no les devuelva su dinero y que tengan que invertir mucho tiempo para conseguir que les atiendan

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Comentarios sobre esta queja
04/06/20
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jessmaya1113  17
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Hola. Me podrías decir si al final lograste tener tu dinero de regreso? Estoy pasando por una situación similar y no se que hacer. A mi ni me han hecho un reembolso parcial. Nada. :(
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