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+ Quejas El Palacio de Hierro

Quejas

Visto

TELCEL

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Telmex

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Banamex

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Caso 146970 sin calif (0 calificaciones) Cía: El Palacio de Hierro28/10/19

El Palacio de Hierro en línea apestan

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico

Por:

Edivale

11290

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Palacio de Hierro y ventas en línea son realmente un fraude, dado que si no tienen los productos demandados por el cliente, no aportan el estatus correspondiente y los procedimientos de cancelación no tienen nada en firme, solo una atención telefónica de alguien que parece ser un robot.

Apenas y atina a decir que se hace una queja por correo y que debe uno esperar hasta 72 horas la "gestión". O bien, esperar hasta un mes y medio. A ver si consiguen el producto. (¡?!) Poca claridad, poca seriedad, poco sentido humano, cero precisión, muchas inconsistencias. Yo diría que no es recomendable comprar en esa tienda.