Caso 116566   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: FAMSA18/08/16

Famsa online pesimo servicio

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FAMSA
Ise una compra en FAMSA online de un paquete de estufa y campana. el cual tenia 19 dias laborales para la entrega. y la estufa me llego 2 meses después y la campana 1 mes mas tarde. un tiempo total de 3 meses para la entrega, llame nose cuantas veces y me colgaban me decían mentiras o quedaban de verificar el status y llamarme, el cual nunca lo isieron. el servicio de entrega y atención de FAMSA online es pésimo.
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Comentarios sobre esta queja
18/08/16
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wilfris  10
535
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Lamento mucho que hayas extraviado la tecla de la letra "H" de tu teclado, sí que hace falta.

Pero pasando y repasando tu queja, FAMSA va de mal en peor, debió quedarse en lo suyo que es venta de mostrador, a la antiguita, y no entrarle al aguerrido mercado de las ventas online, es más, incluir "FAMSA" y "ventas online" en la misma oración es un oximorón de proporciones olímpicas, no checa, no va, no es compatible uno con otro. Es como querer querer tacos de canasta bajo el sistema de fast-food.

A menos que hagan una reestructura extrema extirpando de raíz todos sus males y se actualicen para no padecer de ese cáncer tremendo que arrastran desde sus entrañas, pues seguirán en caída libre viendo cómo sus competidores indirectos como supermercados y club de precios les comen todo el mandado. (cliché irónico involuntario).

Ya ni son baratos, ni son prácticos, ni son opción, wácala con FAMSA.
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