Caso 120594   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: FAMSA03/01/17

FAMSA CONCEPCION DEL VALLE Mal servicio de cajas

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FAMSA
Siempre es lo mismo cuando vengo a realizar mis pagos en las cajas de FAMSA solo hay un cajero para la inmensa fila y el gerente no hace nada para solucionarlo deberian de arreglar ese servicio.


Asi ni ganas dan de venir pagar y luego se quejan que por que uno no paga, espero y esto llegue a los altos ajecutivos para que tomen acciones.
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04/01/17
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FAMSA se ha quedado muy atrás en hacer más eficiente su sistema de cobro.

Si ya los bancos, tiendas de autoservicio, y de conveniencia, se han adaptado a las necesidades actuales, famsa parece tener como premisa hacer incómodo, engorroso y tedioso el procedimiento de cobro.

Tiendas sin clima, con las cajas en lo más recóndito del edificio, con poco personal, y del poco personal con pocas ganas de trabajar, un sistema computacional arcaico, lento, obsoleto, todo esto una lástima si hablamos de una empresa con muchos recursos para aumentar sus ganancias.

No me imagino un cliente de famsa con el dinero para pagarles, pero desanimado de ir a pagar por la monserga que esto implica.

Y ni qué decir de cómo está ganando terreno las ventas on-line, la competencia, y otros factores que hacen de famsa una empresa bastante temeraria al continuar con esa postura.
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