Caso 137973    sin calif  (0 calificaciones) Cía: FedEx15/11/18

FedEx apesta, abusa y ROBA

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FedEx
De verdad los invito a NO contratar jamás a FedEx para servicio de paquetería. Les platico mi caso:


Viajé a Europa y al momento de regresar a México, dejé mi celular allá (iphone 6S que no tiene ningún valor monetario, pero es importante para mí). Mi tía investigó varias paqueterías y sólo FedEx le prometía día siguiente y al ser un efecto personal, no genera impuestos, se pagaron todos los gastos administrativos allá ($4,000) y en la descripción se escribió "iPhone 6S olvidasdo, favor de regresar a la propietaria".


Al tardarse días, rastreo y me comunico al 01800 en donde se me indica que mi teléfono se encuentra atorado en aduana, en Guadalajara. Ok, pregunto si requieren factura del teléfono, algún pago o acción de mi parte, se me indica que no.


Tarda otros 3 días y llega a mi domicilio, pero no me lo entregan. Tengo que pagar la cantidad de $5,043 para que me lo entreguen, de supuestos impuestos generados, aranceles y gastos administrativos.


¿Están p*ndejos o qué?


Nadie me da solución, se contradicen unos a otros, le echan la culpa a FedEx de Suiza y aquí en Mx se lavan las manos, se registra como un teléfono nuevo comprado allá y según esto por eso se han generado impuestos y más gastos.


JAMÁS, JAMÁS, JAMÁS usen FedEx.
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