Caso 134598   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Gas Natural24/04/18

Gas Natural ya no acepta tarjeta de crédito para pagar, nefastos

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Gas Natural
Hace unas semanas GAS NATURAl dejó de aceptar tarjeta de credito para sus pagos, el único medio que tenía era vía telefónica.


Pues resulta que hace unas semanas suspendieron ese unico servicio, llame por telefono con un representante (que desconocen todo) y no sabía donde se podía pagar con tarjeta de credito, literalmente me dijo "si quiere ir a checar a la oficina" WTF!?


así que una mañana salí a buscar en donde y descubrí que no se puede pagar con credito en el super....ni en la oficina...ni por la pagina web?? ...tuve qu epedir una tarjeta de debito para poder hacer el pago.



Espero que corrijan su servicio pronto y den mas facilidades a los usuarios para poderles pagar! estamos en el siglo 21 donde el uso de tarjeta es usual y pueden aceptar en sus oficinas, por la pagina web, por una aplicaicon,...y por telefono.

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Comentarios sobre esta queja
01/06/18
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Iram Dei  18
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Así es.
Es muy difícil pagarles. Y luego la reconexión cuesta casi 300 y hay que hacerla en sus escasos y lejanos centros de servicio.
Evítenlos como a la peste.
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