Grupo Nuevo Orizonte apesta
A la de mil logro contactar a un "vendedor" que me toma mis datos y me dice que al día siguiente un "preventa" se pondrá en contacto conmigo para checar "como llegar a mi dirección" y realizar el pedido.
Al día siguiente espero la llamada que nunca llega.
Les llamo de nuevo y me piden dar mis datos nuevamente, les indico que el día anterior ya tomaron mis datos el "vendedor" me contesta "Es que seguro fue un chofer, démelos de nuevo."
A la mitad del proceso de que me tomen mis datos interrumpen el proceso, se escucha que algo habla con otra persona y simplemente me cuelga.
Vuelvo a llamar y me cuelgan.
Llamo una tercera vez y ahora contesta un fax.
¿Que empresa que se precie de poner en su eslogan "Execelencia. Calidad. Servicio" dedica solo hora y media a la adquisición de nuevos clientes y cuando un nuevo cliente llama le cuelgan?.
¿Será que se sienten tan geniales como Coca Cola a quien le importa un comino si agrega nuevos clientes o si el pedido no llega?.
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