Caso 153832   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Hacienda La Laborcilla21/09/20

Hacienda La Laborcilla (Querétaro) pésimo servicio

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Hacienda La Laborcilla
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Hacienda La Laborcilla Pésimo servicio en el restaurante. Nos hicieron esperar más de 1 hora para traernos los platillos de la cena porque al mesero se le "olvidó" notificar a la cocina del segundo platillo. Luego para justificarse culparon a los dueños porque por temas de pandemia, prefieren perder clientes que contratar personal de atención. A pesar de todo, nos traen la cuenta completa, sin ofrecernos ninguna compensación y encima querían cobrar propina.


Es el colmo de la desvergüenza. No fueron para compensar ni con un vaso de agua. Personas de Querétaro y visitantes foráneos, no se dejen llevar por el lugar, el servicio no es pésimo sino lo que le sigue. Mal en todo: calidad de alimentos, nadie te da seguimiento, costos sumamente elevados, con falta de personal, sin procesos de atención y menos de recuperación de clientes. No vayan al Horus, no consuman en estos lugares que no priorizan a los clientes. Hacienda La Laborcilla Solo buscan la transacción sin importar perder clientes.
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Comentarios sobre esta queja
21/09/20
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pirurris  20
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como esta la situacion y perdiendo clientes que barbaro
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