Caso 105082   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Hellofood20/08/15

Hellofood, una m... de servicio!

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Hellofood
Hice un pedido y pagué en linea AL INSTANTE. Me llegó el correo de confirmación y toda la m...


Hablé para verificar que se haya realizado bien, eran las 10:58, tardaron un minuto en responderme y cuando lo hicieron, a penas estaba hablando y me colgaron. Volví a llamar y no volvieron a responder, me dejaron en espera por 20 minutos y tuve que colgar.


Hablé al restaurante para verificar que mi pedido vaya a llegar y me dijeron que los de Hellofood no se habían comunicado con ellos y que intentarán llamarles. Volví a hablar al restaurante y me dijeron que no les respondían de Hellofood y que no podían hacer nada.


De qué sirve tanta publicidad si al momento de hacer el pedido la experiencia es una m.....da? NUNCA voy a comprar nada de Hellofood, me arrepiento profundamente EN EL ALMA, son unos IDIO+AS, descarados e incumplidos. por lo menos den la cara!
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Comentarios sobre esta queja
21/08/15
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Mr.Shadows  / ¿Nada que decir? Calla para siempre / 15
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Disculpa mi ignorancia, la verdad desconozco en que consiste el servicio de HelloFood, pero bueno imagino es un sistema para hacer pedidos en linea a diversos restaurantes de comida, si es así la verdad eso de pedir comida por Internet es una porquería, en este país no estamos listos para un sistema así por las deficiencias que suceden como fue tu caso, ahora no hubiera sido mas practico marcar directamente al restaurante y ordenar, que usar de intermediario a HelloFood, pero como te digo desconozco el sistema,¿Cuales son los beneficios de usar HelloFood?.....!QUE ALGUIEN ME EXPLIQUE¡
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