Caso 26067    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Hotel Real del Sur21/08/09

Hotel Real del Sur rateros y pésimo servicio

El dia 20 de Julio nos hospedamos en Hotel Real del Sur un grupo de personas que asisitimos a un torneo, me robaron de mi habitacion mi camara de video y un IPOD, no nos resolvieron nada disque son muy honestos...

en adicion les puedo mencionar que me cambiaron de habitacion 5 veces porque los aires no funcionan, se dicen de 5 estrellas yo creo que no llegan ni a una... no se hospeden ahi adelante de ese hotel pueden encontrar un Fiesta Inn.... muchisimo mejor.
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09/09/09
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LUISABOGADO  / LUIS RAUL  / 09
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buenas tardes sr. anonimo, haciendo valer el dercho de replica de mis representados, le atiende el lic. luis rodriguez, abogado del hotel en comento, arrebatiendole desde este momento, que es absurda y fantasiosa su queja, ya que una camara de video y un ipod, no son cualquier cosa, y no creo que tan facil usted se hubiera quedado con los brazos cruzados, tan es asi que usted podia haber recurrido a las autoridades competentes a levantar su acta correspondiente, si es como dice usted "que no le hicieron caso" desde personal de recepcion hasta el gerente del hotel, por lo que le digo que no es verdad lo que dice usted en esta queja y lo que quiere solamente es hacer mala publicidad del hotel, desde el simple hecho de que usted no dice su nombre y lo oculta en el anonimato, de cualquier forma lo invitamos o lo invito a que se entreviste con su servidor nuevamente en las instalaciones de este hotel a que manifieste su desagrado personalmente. sin mas por el momento agradeciendo la atencion de este espacio, y solicitando al moderador desechar esta infundada queja.

atte.
lic. luis rodriguez
abogado hotel real del sur
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