Caso 121497    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Izzi Telecom03/02/17

Izzi Telecom pésimo servicio

Izzi Telecom
Izzi Telecom pesimo servicio y atencion en sus centros,capaciten su personal y no se escuden atravez de un escritorio y no quieran resolver todo desde sus oficinas, manden a sus tecnicos si uno dice no hay señal es porque es cierto y no nos quieten el tiempo con t*nterias de desconecte espere 10 min, vuelva a concectar espere navege, apague etc etc porque de nada sirve y mandan al tecnico despues de unos dias y uno tiene que quedarse sin servicio.


pero eso si Izzi Telecom son muy buenos para cobrar pero para ayudarnos no lo son.

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Compañía afectada responde:

   - izzitelecom /  09/02/17

Hola.

Comprendo el inconveniente que esto pueda ocacionar, te comento que podemos apoyarte por diferentes medios de contacto, te pido nos puedas contactar a el correo de atencionalcliente@izzi.mx para poder brindar la solución a los problemas que presenten tus servicios, solo te pido proporcionarnos tu número de cuenta y nombre de el titular para una pronta atención y evitar las molestias que ocaciona el acudir a nuestras sucursales.

Quedamos a tus ordenes por ese medio. Saludos.
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