Caso 62151    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Megacable16/02/12

Megacable ¿Qué les pasa?

Estimados sres me presento a su atencion


c. v. a. n. de suscriptor 027-0014507






a continuacion envio mi comentario asi como una solicitud mas de las muchas anteriores.


De antemano les indico soy usuario de Megacable de mucho tiempo atras (ver historico, "si es q lo tienen" y solicito por favor :


sea instalado el paquete basio de 96 canales y que por favor sirvan todos los canales y no los esten quitando a media noche.. como lo han venido haciendo CONTINUAMENTE.


este paquete segun su publicidad es de 525.00 pesos que INCLUYE


CABLE-INTERNET-TELEFONIA


asi mismo les indico que este paquete lo he solicitado via telefonica y no hay respuesta asi como. anteriormente lo he solicitado personalmente y hasta una semana estuve sin el servicio. agradeceria mas seriedad como proveedores de estos servicios.


quedo en espera de su mejor actitud y cambio y que no sea solo una frase de CONECTAMOS TU VIDA... atte
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Compañía afectada responde:

   - Soporte Megacable We /  17/02/12

Buen dia carmen vanegas, desde este medio no podemos contestar directamente su solicitud de atencion o verificar / informar el status de esta. Le solicito nos contacte en Link en la pestaña de "contactanos"; en twitter @ayudamegacable, o a nuestros telefonos 690 0000 para la seguridad de sus datos.

Gracias de antemano y en espera que nos contacte a la brevedad. gracias.
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