Mex Rent a Car Cancun: Pésimo servicio al cliente y abusos en cobro de seguros y gasolina
Cuando devolví el carro, la persona que lo recibió con una actitud pésima de servicio al cliente, contestando muy a fuerza las preguntas y hasta grosero con otros clientes que llegaron. Adicionalmente, aunque lleves ya seguro contratado con Travelocity, te obligan a contratar un seguro de responsabilidad civil de casi 20 dólares por día, prácticamente igual que si contrataras también el de cobertura amplia.
Finalmente, cuando el tipo de cambio era ese día de $19 pesos por dólar, ellos te aplican el cargo del seguro de 20 dólares pero en pesos a un tipo de cambio de $21 pesos, otro 10% de ganancia, increíble.
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