Caso 83660   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Movistar01/10/13

Movistar México.... un ASCO en el extranjero

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Movistar
Radico en San Luis Potosi,estuve cinco días en Bogotá y al regresar Movistar DICE "QUE les debo casi diez mil pesos", porque "naveguÉ mucho", lo cual es cierto, pero yo desactivé el roaming y datos móviles y me conecté por wifi del hotel donde estuve o del aeropuerto o lugares públicos con señal abierta. no lo permitiré, iré primero a profeco y después un juicio civil por incumplimiento de contrato.

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Comentarios sobre esta queja
01/10/13
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rdm  13
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pus no lo desactivaste por que ellos te lo están cobrando
14/10/13
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camaradigital  09
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El problema es que en los smarthphone hay otra opcion que dice datos en segundo plano, y si no desactivaste esa opcion el plan data sigue corriendo. en estados unidos les pasa lo mismo pero aqui llegan a pagar 10 mil dolares. Hay que tener cuidado con los planes y despues salir a usarlos fuera de Movistar son chafas pero es el que mejor red tiene fuera de Mexico dentro sudamerica hati. etc. En Paris no funciona movistar. en fin la mejor manera de evitar cobros saliendo de mexico. es metiendole chip prepago al cell y asi solo se gasta lo que le vayas metiendo. ya que una vez yo llegue a usa con 400 pesos de saldo y al dia siguiente se fue todo el saldo, supongo que porque el 1 kbps te lo cobran como a 1 dolar. imagina un megabite. te sale en 10 dolares. aguas agauas con el smarthphone es buenisimo pero si no le sabes usar y desactivar la red 3g que por cierto es jodidicima, cada que sales de tu pas de origien. ya valio.
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