Caso 9472    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Estrella Blanca16/04/08

Robos en paquetería Estrella Blanca

En el mes de marzo acudi a las oficinas de Paquetería Estrella Blanca 140 con la finalidad de enviar una caja con destino a Aguscalientes, Ags. esta caja iba perfectamente cerrada cuando se documento en mostrador pero para mi desgracia el contenido de esta caja fue visualizado por los "empleados - LADRONES" que están ahi asignados, ya que despúes de hacerles el pago, simulan que terminan de documentar las cajas y lo que realmente hacen es abrirlas cuando los Clientes ya no están para ROBARSE el contenido que uno ingenuamente documento
Lo peor del caso es que cuando uno recibe la llamada del destinatario en la cual nos comenta que no llego completo el embarque, la dizque "Empresa" solicita una carta en la cual se les explique cual es el motivo de la queja y a pesar de que este se les entrega inmediatamente, ellos dan respuesta en 3 semanas y para colmo indican "es improcedente su reclamacion ya que el destinatario firmo de recibido" por lo que el ROBO se consuma en la impunidad total ya que uno a pesar de llamarlos por teléfono y pedir un careo con los "trabajadores" que abrieron la caja, no están dispuestos a hacerlo por lo que aseguro que entre Directivos y Trabajadores están colulidos para robar a los ingenuos clientes que por desgracia necesitamos enviar algo.
Por lo anterior les pido NO haga uso de los Servicio del GRUPO Estrella Blanca a menos que quieran ser asaltados impunemente.
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