Caso 75272   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: PROFEDET06/02/13

PROFEDET Jalisco, no trabajan

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PROFEDET
Quisiera denunciar a la PROFEDET aqui en guadalajara jal. ya que si es una dependencia de gobierno que se presume de dar un buen servicio es todo lo contrario en mi caso personal solicite una carta de designacion de beneficiarios para tramitar la devolucion de la cuenta 97 de infonavit ya que mi esposa fallecio hace dos años y nos solicitaron esta carta para poder recuperar ese saldo el caso es que me asesore conun abogado que me dijo que el tramite no debe de tardar maximo 3 meses y yo ya tengo 7 meses de haberlo solicitado y la respuesta es de que aun no se a dado de alta en el sistema la razon? que hay muy poco personal y que a aumentado la demanda de este documento.


Y si acudes a sus oficinas te daras cuenta aah como trabajan el supuesto procurador toda la vida esta en su celular, sus ayudantes (hombres) siempre platicando con las demas compañeras y una persona denomimada asi misma "la licenciada" que es quien atienda a mas de 200 personas que desde las 7 de la mañana estamos haciendo fila se da el lujo de llegar de 9.30 a 9.40 y aun asi salde disque al baño y no regresa hasta cerca de 45minutos mas tarde atiende a como ella esta de humor ante el desamparo de todos nosotros la mayoria personas de la tercera edad solo la respuesta es: venga el fin de mes! o dentro de tres meses dese una vuelta hojala alguien nos asesore para saber que podemos hacer ante esta situacion.


Las personas que esten pasando por lo mismo con PROFEDET hay que unirnos para que nos escuchen las autoridades competentes se que somos cientos cundo no miles los que estamos en esta situacion!.
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Comentarios sobre esta queja
06/02/13
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
7605
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Comentario Positivo/Constructivo
prueba la pÁgina de la PROFEDET
Intenta darle seguimietno a tu trámite vía web este es el link de contacto:
Link

Temben en la página de la PROFEDET tienen algunos datos de contacto y quejas, trata por allí.

En el interior de la República Mexicana:
Subprocurador General de Asuntos Foráneos

Daniel Ornelas Salazar

[email protected]

Tel. 01 800 911 78 77

Espero que esta información te ayude.

Salu2
02/04/14
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John13  14
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La PROFEDET Guadalajara, tiene un servicio deplorable. De los 3 Procuradores Auxiliares solo se presenta uno por dia, como si se turnan para ver cual de los 3 van por dia. El Procurador Titular realiza actividades ajenas a la Procuraduria. La secretaria recepcionista esta sumamente estresada y por ende se descarga sobre los ciudadanos. Muy adepta a tomar descansos prolongados. Cuidado de quejarte porque se te echa encima, poco profesional. Por la demanda que hay por parte de la ciudadania, es de suma importancia incrementar el numero de personal, pero no solo en nomina, sino que realmente se presenten a trabajar, no aviadores, por favor! Se han enviado quejas al Organo Interno de Control mas es poca la accion correctiva, como si no les interesa mejorar. Clasicos burocratas que solo les interesa vivir de la nomina sin hacer nada, nomina que nosotros los contribuyentes les pagamos.
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