Caso 5344   4  pts.  (5 calificaciones) Cía: Renault01/09/07

No compren autos Renault

Yo trabaje en Renault Corporativo durante cuatro años... y afortunadamente nunca me compre un auto Renault. Son malisimos y los directores franceses solo viene a pasearse a Mexico... no hacen nada, el director disque de calidad es un frances que no hace nada, y no hablemos de los disque ingenieros expertos en la marca... no saben nada... solo les preocupa planear sus viajes a Francia para el verano y la navidad, porque claro, la empresa se los paga. Imaginense el nivel de personas que selecciona para la empresa... sin comentarios.


Tambien les cuento que Renault siempre anda besandole los pies a PROFECO para que las quejas no lleguen mas alla... y no lo duden de que sobornos hay de por medio...


Hubo casos en que se quemo un Megane porque el sistema electrico hizo corto circuito, llego a la gasolina y se chamusco todo el coche!! Un dia un cliente llego a la agencia con muletas de que habia tenido un accidente porque venia en la carretera y el scenic se quedo sin frenos!!! y asi puedo seguirles contando historias por el estilo... los unicos coches que quedan bien son los de los directores... pero en general esos mugrosos autos despues de 3 meses parecen verdaderas cafeteras ... todo les suena!! Y el pretexto que ponen es que es una maquinaria tan fina que no esta hecha para la ciudad de mexico donde hay baches... jajaja


Les comento que hoy en dia la empresa esta en números rojos... por las bajas ventas, ha habido mucho recorte de personal... la gente que esta adentro esta muy inconforme por los sueldos.... tanto los que estan en la empresa como los clientes odian a Renault... Por favor pasen la voz y que sus amistades y no amistades NO compren Renault. que se vayan de Mexico porque solo se vienen a burlar de nosotros y a hacerse ricos con nosotros. Que no nos vean la cara! Les comento que en America central solo se vende en megane por las ventas tan bajas.


Ojala se vayan y nunca vuelvan!
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Comentarios sobre esta queja
18/10/07
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Phoenix Nightwings  07
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Yo tengo un Peugeot y la verdad la experiencia que platicas de Renault es muy similar a la del Leon Frances.

Casi la mayoría de las personas que conosco (inlcuyendome), que tienen un Peugeot, han sufrido de fallas.

Por mi parte evito llevarlo a la agencia y desde que lo deje de llevar el auto a funcionado "mejor" pero eso no le quita todas las que me hiso pasar.

PEUGEOT Y RENAULT APESTAN, que se vayan con sus cafeteras a otra parte.

Yo no vuelvo a comprar un auto frances y a todos mis conocidos ya les adverti sobre estas marcas.
21/10/08
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sdragonshin  / victor medrano / 08
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Si, aqui en xalapa veracruz me han contado tambien que los renault salen muy malos, y es cierto, te dicen que son tan finos que no los debes ni de tocar porque se descomponen, jajajaja
21/10/08
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Miss03  / Brenda  / 08
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TODOS mis conocidos que han tenido en sus manos un Renault se quejan infinidad de lo molestos que son esos coches; a cada rato se les descompone algo, los dejan tirados a medio camino... ¡y ni se diga del precio de las refacciones! Que según porque las tienen que traer de Francia... bla bla bla

Ya había escuchado de lo malos que son estos coches, y lo caros que salen no sólo al comprarlos.

¡Yo no usaría un Renault ni regalado!
02/03/10
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Ksitas  10
10
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Yo llevo 4 años trabajando en Renault y la verdad es que mi experiencia ha sido buena. Hasta ahora yo no he visto algo parecido a esto. En cuanto a la calidad de los coches, tengo que decir que Renault puso en marcha un Plan de Excelencia (PER) para mejorar la calidad, tanto en el producto y servicio, y los resultados han sido muy buenos. De hecho para septiembre 2009 80.5% de los clientes estaban totalmente satisfechos. Todos los que colaboramos en la empresa, tenemos objetivos claros enfocados a la satisfacción del cliente. Y por supuesto que nos da gusto ver que el resultado de satsfacción haya aumentado un 30% de 2005 a la fecha y que hoy estemos al nivel mundial de satisfacción que es de 81%
18/01/11
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cancunito  11
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PESIMO SERVICIO, mala calidad, pero eso si precios altos, nadie responde a tu queja, todos estan recortados por la misma tijera ya que muestran mala atencion al cliente, rotacion costante del personal y mala paga no es nuestra culpa, si realmente es verdadad lo que dice KSITAS pues ya se tardaron, yo compre una TRAFIC 2008 y ya llevo motor nuevo y caja de trasmision mas de $ 150.000 por culpa de un mal servicio debido a que me queje con el coorporativo que solo sirvio para que los mecanico me dejaran peor el vehiculo y desgraciadamente renault es juez y parte y no hay forma de comprobar su mala calidad.
Si KASITAS dice la verdad que me diga con quien tengo que ir para que me atiendan y hacer mi reclamo pues el CALL CENTER es un asco ..!! Gracias.
18/05/11
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Bono_DF  11
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tiren su dinero comprando renault=roñol mexicano... como ci en youtube...

¡¡¡¡¡no sirven para nada!!!!!

atte bono_df (el de u2)
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