Caso 146691    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Samsung16/10/19

Samsung Refrigerador 19ANGO, RT53 chafa, emite crujidos todo el día

(Colima, Colima, )

Categoría: Productos / Línea Blanca y Cocina

Por:  16380
Samsung
A finales del 2018 tuve el infortunio de comprar en LIVERPOOL COLIMA un Refrigerador de 19 pies tipo ANGO RT53K654 el cual emite crujidos periódicamente. Documenté en video los ruidos, levanté quejas en el 01800726786. Incluso levanté queja ante PROFECO.


Pero nada, Samsung no reconoce que su mugre Refrigerador tiene falla y se niegan a cambiarlo..La Profeco parece estar a favor de la marca, ya que en ningún momento sentí el apoyo en la "audiencia telefónica" con el abogado de SANMSUNG, el cual dijo no escuchar el ruido documentado en video y que puse al teléfono con la ayuda de una bocina adicional, la cual si se escucha pero el tipo dijo que no.


los invito a no comprar ningÚn equipo o accesorio de la marca "Samsung", ya que no respetan las garantías.. Es una marca Chafa, lástima de nombre.
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