Caso 29812   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Nokia18/11/09

Tienda shop.nokia.com.mx es un fraude

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El día 01 de julio de 2009 realicé a través de la tienda online de Nokia mexico la compra en preventa del Nokia n97 a un costo de $ 10 999,00; en dicha página dicen que el cargo se realiza hasta el día que se envía el equipo. La preventa consignaba que la entrega del equipo sería a finales del mes de agosto de 2009.

Pues bien, el mismo día de la trasacción, estos ladrones se cobraron a lo chino.


Bueno, pues ahora espero el envío del equipo y que se acaba el mes de agosto y nada de equipo.


Paso septiembre y decidí cancelar la compra por incumplimiento y solicité el reembolso.


Ya estamos terminando noviembre y nada. No hay absolutamente nadie que atienda mi queja.
En el teléfono que indican te contestan personas que desconocen o no hablan ni siquiera bien el español, no te entienden, solo se disculpan pero nada de nada.


Ya no sé qué hacer.


Solo les pido que tengan cuidado y no compren porque los van a estafar y a robar.


Recuerden la página web de los ladrones de Nokia: shop.Nokia.com.mx
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Comentarios sobre esta queja
19/11/09
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AntonioAcuña  / Antonio Acuña / 09
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Esta queja si que es original. No me había tocado que una pagina oficial de una empresa multinacional estafara a alguien. Espero que te resuelvan esto, ya hablaste con el banco de tu tarjeta? Tal vez ellos puedan ayudar con el cargo. O tal vez Profeco te pueda orientar, Nokia debe de tener direccion fisica en Mexico supongo. Suerte con tu reembolso!
19/11/09
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neojav  / los mejores consejos / 09
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Debes estar sumamente desesperado para cobrarlo en preventa. Seguro que te hicieron el cargo? Muchas veces nadamas retienen tu dinero y no exactamente realizan el cargo, en fin. Suerte con tu denuncia.
19/11/09
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Monina90210  08
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Acude a Nokia México, ojalá y ellos resuelvan tu problema. Suerte con el reembolso. No hay que confiar ni en nuestra sombra.
20/11/09
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klaudia22  09
36
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ultimamente ya uno no sabe con confianza donde pueda comprar uno on line y no lo timen...
la verdad si es un caso lamentable que una marca tan prestigiada como nokia se queme tan feo

te deseo mucha suerte con tu caso, ojala puedas obtener aunque sea el rembolso

saludos!!
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